为深入学习贯彻党的二十大精神,更好地发挥公共关系事业在中国式现代化进程中的重要作用,12月20日,中国公共关系协会以线中国公共关系发展大会,聚焦“新时代新征程中的中国公共关系”主题,深入探讨新时代中国公共关系发展之道。全国政协委员、中国公共关系协会会长、国务院新闻办公室原副主任郭卫民出席大会并致辞,协会副会长张小影、夏吉宣、吕友清、盛瑞生、董关鹏、潘庆中、王辉耀出席大会,协会常务副会长兼秘书长王大平主持大会。迪思传媒创始人及董事长黄小川应邀发表题为《抓住新一轮数字科技浪潮 推动公共关系行业发展》的主旨演讲。
黄小川在分享中提出:数字化技术应用的不断深入和内容的不断升级,是新时代公共关系传播的两条主线。人工智能的发展成熟,推动AIGC(人工智能创作内容)逐渐成为公共关系的重要手段与方法。公共关系要创新运用AIGC,规范AIGC发展,在实现共享共创同时,更好坚守以内容分享价值的传播理念。时代巨变之下,更需要回归本质,用真实信息为客户和消费者创造价值、构筑信任。
新兴技术的蓬勃发展促使公共关系传播环境发生重大变化。视频化、移动化、知识化、智能化转型使得公共关系和数字营销的新业态、新模式源源不断地产生,尤其是AIGC,也就是Artificial Intelligence Generated Content——通过“人工智能技术”来自动生成内容的生产方式,更为公共关系的发展带来了新的机遇和挑战。
目前AIGC已经在“文本生成”“音频生成”“图像生成”“视频生成”和“虚拟人生成”五大技术场景都有所突破,在公共关系内容创作领域,AIGC也正逐渐成为一支重要力量:AIGC能够从技术层面实现以低边际成本、高效率的方式满足海量个性化需求;能够通过支持数字内容与其他产业的多维互动、融合渗透从而孕育新业态、新模式;还能够加速复刻物理世界、进行无限内容创作,从而实现自发有机生长,助力“元宇宙”发展,成为数字内容创新发展的新引擎。黄小川同时也提出,AIGC对于舆论环境和公共关系传播环境的影响,是一把双刃剑,应规范AIGC的发展,鼓励创造有分享价值的真实内容,同时避免AIGC被滥用。
黄小川最后表示,公共关系是一门艺术学科,也是一门技术学科。无论到什么阶段,公共关系行业的发展都离不开好的内容。越是在时代巨变之下,越要回归本质,坚持用真实内容为客户和消费者创造价值、建立信任。在中国式现代化的新形势下,要积极创新,转变思维方式,运用好web3.0时代的AIGC等新手段,用有分享价值的内容帮助品牌实现从认知到转化的全链路传播。
在本届中国公共关系发展大会上,中国公共关系协会副会长、原国务院参事、全球化智库创始人兼理事长王辉耀,协会文化艺术委员会主任委员、中国网总编辑王晓辉,协会副会长、政府公共关系委员会主任委员,中国传媒大学国家公共关系与战略传播研究院院长董关鹏,协会副会长,中国旅游集团党委副书记、董事吕友清,协会副会长,中国平安集团董事会秘书、品牌总监盛瑞生,伊利集团副总裁张轶鹏,协会新技术委员会执行主任、科大讯飞高级副总裁杜兰,华扬联众数字技术股份有限公司创始人、董事长苏同等嘉宾,分别就中国式现代化建设中的公共关系发展、国际化传播以及数字科技赋能公共关系行业等主题展开分享和讨论。
与会人士认为,改革开放特别是党的十八大以来,中国公共关系行业积极探索、勇于创新,在促进沟通、传播理念、服务公众方面发挥了重要而特殊的作用,公共关系理念与实践更加深入人心。党的二十大开启了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的新征程,中国公共关系行业要心怀“国之大者”,在党和国家事业发展大局中把握目标定位、明确使命任务、全力履职尽责,努力做对外传播事业的引领者、国家治理创新的推动者、数字经济发展的促进者,为中国式现代化贡献行业智慧与力量。
中国公共关系协会(英文名称为 China Public Relations Association, 缩写为 CPRA)成立于 1987 年,由公共关系领域相关的企事业单位、社会团体及个人自愿参加、组成,是我国成立最早的全国性公共关系行业社会团体,是经民政部核准登记具有社会团体法人资格的非营利性社会组织。业务主管单位是中央宣传部(国务院新闻办公室)。
中国公共关系协会自成立以来,遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚,致力于成为公共关系领域的引领者,政府决策的智库,社会认可、公众信任的社会组织。积极开展公共关系理论研究和实践,建设具有中国特色的公共关系理论体系;制定行业规范标准,推动新时代中国特色公共关系事业健康发展;开展教育培训,建设公共关系人才队伍;提供高质量研究成果,开展高水准公关活动,履行服务政府职能,参与社会治理,为国内外组织机构、企事业单位和社会团体提供公关策划、信息咨询等服务;加强国际交流,不断扩大中国公共关系事业的国际影响力;策划组织形式多样、内容丰富的对外交流、公关活动;讲好中国故事,展示中国形象,促进文明交流互鉴,推动构建人类命运共同体。