胜三咨询 (R3)发布《体验营销白皮书》,探索线下活动/体验营销的新趋势和解析该类营销新兴模式。活动营销作为市场主非常看重的公关传播和市场推广的手段之一,近些年在中国市场中展迅速,相对应的活动形式和代理商生态圈也有了长足的进步。同时,随着近些年互联网和数字技术的飞速发展,线上和线下联动营销手段广泛被运用到日常的市场活动当中。
对于市场来说,活动按照类型和预算的分配被细分到财年、季度等。如何在有限的时间和人力成本之下,高效的完成一场活动同时保证活动的效果,是绝非市场主个体或者市场部单部门可以凭一己之力完成的。市场主或者品牌方可以通过前期对活动方针及目标的清晰化和确认、使用标准化的工作流程、对于关键活动节点做有效把控以及针对活动事后做全方位的评估和总结,不断优化和完善活动营销的效果和有效性。
随着活动营销的规模的日益扩大和品牌方内部人员配备的完整性和专业度不断提升,如今的品牌方有足够的能力去对接不同类型专项的代理商来确保整个营销战役一个从线上传播到线下引流的完整闭环,满足营销需要。
活动营销根据其目的及活动形态大体上可分为品牌活动、发布会、消费者主题活动、销售导向活动、公关传播活动、会议、展览七大类;不同行业根据其业务形态和产业特点均有一定的活动类别的偏好及常用模式。
对于市场主来说,线上与线下营销再也不是拆开的两个单独个体,而是整个营销战役中密不可分的一部分。一部分市场主愿意把到店的门客变为在线消费力,且获客成本远低于电商平台。另一部分市场主则希望在线上了解产品的群众,可以莅临门店完成购买。
在传统的线下活动中,例如传统的路演、公关活动、新品发布等,针对不同的的活动类型都有各自的活动指标去衡量和评测活动的有效性。而在近期的胜三Agency Scope调研报告中,越来越多的市场主愿意以销售表现力作为线下活动营销从初期策划到实际执行期的衡量指标。如何实现销售数字的提升,是市场主在策划和执行活动营销时所重点关注的一个指标。