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　　五一假期过后，很多教育机构都开始了五一活动的复盘工作，而这只是五月开始的第一场，接下来的各个大小活动应接不暇，活动的策划和运营让很多机构头疼不已，原因是缺少优质的活动方案和运营技巧。

　　说到这里就得好好讲讲运营，什么是运营？通俗点讲，运营就是解决问题，解决拓客、留存、转化、复购和裂变的问题。不仅仅是活动运营，还包括社群运营、新媒体运营等，核心的问题都是这几个方面。很多教培机构一说到做活动就拍脑门：愁怎么做，愁以什么由头做，愁做完效果好不好，绞尽脑汁让原本就稀疏的头发雪上加霜。

　　策划一场活动要明确活动目的，制定解决问题的方案，确定活动目标。明确这场活动的目的是为了什么？为了引流？还是为了续费或维护老生？知道了目的之后就要制定具体的活动方案，可以通过这场活动解决哪些问题。再确定一下这场活动之后可以达到什么样的效果。

　　策划运营一场优质的活动如果没有好的创意和方案，那一些优秀的活动案例和前车之鉴就显得尤为重要了。

　　有些老师会说：“我何尝不晓得去吸取好的经验，奈何没有资源啊。”，别急，我们在知识星球整理好了学而思、新东方等一线教培大厂的运营手册，星主会在上面分享招生和管理的心得。

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