公关策划文案,又称“公共关系专题活动策划书”或“公关专题活动建议书”,是公共关系实务操作中最常用的文案之一,也是办公人员国家职业资格统一鉴定“中级技能”部分重点考核的内容。
社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的。作为活动主办(或出资)方,在特定的时间、地点推出一项公共关系专题活动,均有其特定的背景和需要。一份策划文案,只有在充分调查研究的基础上,首先阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。离开了这一定的活动背景的分析,活动的策划内容(方案)在一定程度上就成了莫名其妙的东西,让人不得要领。
活动背景分析的撰写,并无固定的套路,可视活动的不同性质而定。如一项公益型公共关系专题活动的策划书,与一项品牌推介型公共关系专题活动的策划书,其活动背景分析的撰写重点就有所不同:前者强调社会热点和公众需要,后者着眼市场竞争态势和企业拓展需求。但一般说来,这一活动背景分析离不开两大块内容:一是社会、公众和市场需要。二是组织自身发展需要。只不过不同的活动各有其不同的侧重点而已。
1998年,正值《中华人民共和国体育法》和《全民健身计划纲要》颁布三周年,又是上海XX股份有限公司改制后的第一年。上海XX股份有限公司作为一家从事健康事业的高科技企业,一贯宣传和提倡科学健身的思想,始终把提高广大消费者的健康水平和生活质量作为公司奋斗的目标。公司领导层认为:在科研、生产、管理、营销体制不断创新,从而
加大市场拓展力度的同时,有必要在企业形象建设上进一步下工夫,不断提升公司和品牌在社会公众中的知名度和美誉度,保证公司的可持续性发展。
正是在这一特定背景下,公司拟与有关单位合作,共同举办一次全市性的家庭健身大奖赛活动。
2010年,我国手机用户将新增5000万户,加上原有用户的机型更换,将在今后几年内逐年递增、突破。
正因为中国手机市场前景如此广阔,所以,这一市场已成了众多中外电信企业的必争之地。在未来的几年中,我国手机市场的竞争将更加激烈。谁策略得当,抢占先机,谁就能逐步赢得市场。
XX移动电线月起,推出XX品牌平价手机精品,和原有的XX品牌手机构成互补,以争夺更大的市场份额,是一极有战略眼光的行动。但无可否认,XX品牌手机作为手机家族的新成员,和已有的手机品牌相比,其知名度还相当低,尚未被广大消费者所了解,暂时还谈不上美誉度和信任度。这就使XX品牌手机面世之初的市场推广工作需要更大的投入,更好的运作。
不少人的这一部分内容显得很乱,乃至不知所云。撇开文字表述功底方面的原因不谈,关键的问题还在于其对活动背景分析的上述两方面内容不能很好把握,加上平时又较少关心社会和市场情况,有关社会或市场情况的相关内容即便假设也假设不来,只好信笔涂鸦,写到哪里算哪里。
比如,在某环保公关活动策划文案的背景分析中,有的人泛泛而谈环境保护的“重要意义”,却对某社会组织之所以积极参与这一活动的背景一字不提;而在某慈善性公关活动策划文案的背景分析中,有的人干脆只写这样一句话:“人们只知道日常生活中缺少不了XX用品,但很多人不知道XX品牌。”只偏重于一方面内容,且表述直露浅薄,令人莞尔。
宣传《中华人民共和国体育法》和《全民健身计划纲要》,推动全民健身运动,同时体现公司的社会责任,从而进一步提升公司和品牌在社会公众中的知名度与美誉度,保证公司的可持续性发展。
②精心塑造并推出XX公司的全新形象,让XX公司的良好企业形象随同高新技术产品一起更加深入人心,并赢得政府有关部门和新闻媒介的大力支持。
③通过新闻媒介的广泛报道,使广大社会公众更加了解XX公司及其近年来所做的大量造福和方便民众的工作,从而乐意享用公司新一代产品所带来的便利。
公共关系专题活动的地点,也应在策划文案中予以明确。对于一项时间和内容均比较集中的活动,这一点比较容易理解,只要写明某处的某一场所即可。如“上海外滩陈毅广场”、“北京XX宾馆X楼XX厅”。
规范的写法是:分别列出活动不同阶段的不同地点,并重点突出其最关键阶段活动的具体地点,以让人一目了然。
二是活动内容太单薄,如仅是一次演讲,一次智力竞赛,一次社区范围内的体育比赛等等。这些活动,充其量只能算是一项小型的专题活动,算不上大型公共关系专题活动,亦就不太符合题目的要求。
所谓“实现活动方案的措施”,指的是活动主办(出资)机构和具体承办单位为保证这一活动方案的顺利实施而必须做的工作和应该采取的相关措施。
对于一些小型专题活动来说,这一问题可能比较简单。但一项大型专题活动,这方面需要做的工作就很多,比如,为了增加这一大型活动的号召力和权威性,活动出资机构往往采取邀请政府有关部门和重要新闻媒介出面共同作为活动主办单位。这就是保证活动方案得以顺利实现的一项重大措施。具体邀请哪些部门和单位共同主办,在策划文案中就应该有所建议和说明。
其次,向有关主管部门履行报批手续,也是保证方案顺利实施的一个关键环节。具体向哪个部门申报,何时办妥,也需要在策划文案中有所交代。另外,诸如有关机构的组成,活动的前期准备和有关人员培训,活动现场保安问题的安排,活动应急计划的制订和落实,等等,均是大型活动策划书的一部分所应该说明的。
1、联络XX市政府体育运动委员会和XX市妇女联合会,邀请他们作为本次活动主办单位,并邀请各区县政府体育运动委员会和妇女联合会作为本次活动协办单位。
3、尽快组成活动组织委员会,邀请市政府体育运动委员会主任XXX出任组委会主任,并由其出面召开组委会第一次会议,商量有关工作。
即通过新闻媒介发布有关活动消息及相关报道。这一传播方法投入资金少,宣传效果好,最为理想。所以,一个大型公共关系专题活动在策划时,必须考虑到其宣传的“新闻眼”,并据此制定新闻媒介传播方案。这一方案的内容包括:
从活动正式举行前两个月开始,在上海及中央有关报刊上刊发报道本次活动即将举行的消息和专访,展开活动的前期宣传(造势)工作。
于活动举行前一天,召开新闻发布会,向应邀与会的各大新闻媒介记者介绍活动有关情况,提供活动最新资料,并邀请其参加第二天举行的活动,以便其所在的新闻媒介及时刊(播)发活动消息,以形成广泛的社会舆论效应。
媒介选择:新华社上海分社、《人民日报》、《经济日报》、《申江服务导报》、《上海英文星报》、东方电视台等20余家。
活动结束后一个月内,在上海和中央若干报刊上组织发表有关“新闻综述”和“新闻观察”之类的文章,对本次活动进行评述,以进一步扩展活动的影响。
来说,广告媒介传播往往构成其传播策略的重要部分,是新闻报道的补充和加强。由于广告的费用投入较大,所以,究竟投入多少广告,采取什么形式组合,均是策划文案的这一部分所应谋划和建议的。
于活动开始前一周内,在《XX日报》、《XX晚报》上各刊载通栏广告一次,将活动的时间、地点、主办单位、有关内容广而告之。
A、在活动地点周围的XX路、XX路、XX路悬赏宣传横幅15条,刀旗40面,为时10天(自活动前8天起算):
B、在地铁XX站、XX站、XX站、XX站发布地铁灯箱广告60幅,为时20天(自活动前15天起算)。
即通过宣传单页或宣传册等媒介传播有关活动的信息。这是大型公共关系专题活动信息传播的补充手段,但由于定向发送,往往能取得比较好的实际效果。
大型公共关系专题活动的场地布置,是一项对创意和专业技术均有很高要求的工作,其具体设计方案一般还须另行撰写,并配有专门的设计效果图。但在活动策划文案中,往往也可以列为一个要素,拟出几条原则性的意见和设想,让客户或主管领导审阅文案时有一大体印象。
缺乏操办大型活动的实践经验:“主席台上挂一条横幅;主席台旁插几面彩旗”之类,给人感觉不是一项大型公关活动的现场,倒像是农村某个生产队的会场。
诀窍:多观察和琢磨电视中经常播放有关活动(如晚会等)的现场布置,是不难从中领悟到一些基本法则的。
2、主会场和三个分会场均配置大型多媒体投影仪和同声翻译等设备,主会场两侧设置电视墙,同步映射会议进行场景,以体现会议的前瞻性。
3、在会议中心大厅,设置一大型液晶显示屏,滚动传播会议有关信息,让在大厅休息者也能及时了解会议情况,扩大会议受众。
4、在会议中心大厅两侧,建议特设一展示长廊,精心设计,精心布展,充分展现会议主办单位及重要合作伙伴、会议支持单位的最新网络技术成果,并配置多台可循环演示和自动检索用的电脑,让与会代表能便捷的获取有关资料。
问题2:对各种开支的行情完全不懂,如场地租借该用多少费用,场地布置又该用多少费用,心中均茫然无数。
“这么多钱,怎么用得完呢?”诘问之下,他们坦言,其经费预算中,场地(学校会议室或礼堂)租借费拼命往高处打,满打满算也只需5000元;场地布置费则大胆设定为10000元;
另外,如果这一活动系由专业公共公司承办,则还需加上专业服务费用和一定比率的税金。
有必要指出的是:这一部分内容,因为仅仅是活动尚未实施前的某种预测,自然也就给撰写者留下了一定的想象余地,在应对时不必过于保守和拘泥。因为道理很简单:如果预测下来这一大型公共关系专题活动不能取得多大效果,哪还有什么必要付诸实施?哪位客户或主管领导会批准这样一份公关活动方案?
但另外一方面,也应该不要随意夸大活动的实际效果,却预测其效果将是“全市家喻户晓,引起极大轰动”。听听倒也十分鼓舞人心,仔细想想这可能做到吗?何况,这一次效果预测亦将构成活动成功与否的检验标准。随意夸大活动的预期效果,等于为自己实现活动目标增加了许多难度,乃至根本无法实现。这无疑给自己设下一个陷阱。
鉴于本活动紧扣社会热点,只要组织得法,措施落实,当可引起社会公众和新闻媒介的广为关注。预计活动的实际参与人数可达一万余人,新闻发稿30余篇,加上其它渠道传播,其覆盖面有望达到全市人口的1/3以上。同时,这一活动将有利的推动本地区经济、文化建设,赢得政府主管部门和社会各阶层人士的赞誉,从而有利作为活动主办单位XX公司与各有关方面增进良好关系,有效提升自己的知名度和美誉度。
方?即方子、 方法 。?方案?,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为?方案?。下面是我为你带来的方案的格式及 范文 ,欢迎参阅。
第一天,贵公司抵达怀柔时代 拓展训练 基地,感受郊区的不同风味,休息一会儿,之后进行室内拓展训练活动,(挑战NO.1),驿站传书,孤岛求生等活动。结束后晚餐,餐后可组织篝火晚会等多动,
一、活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是 其它 促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地?扯虎皮做大旗?,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的?阳光行动?堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。
这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的?羊头?来卖自已的?狗肉?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和 总结 ,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、 广告 配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
在人员安排方面要?人人有事做,事事有人管?,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。
尤为重要的是,由于活动方案是在 经验 的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
同时,在 实施方案 过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的?阳光行动B计划?以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
十一、意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
十二、效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
以上十二个部分是促销活动方案的一个框架,在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最佳效益。
有了一份有说服力和操作性强的的活动方案,才能让公司支持你的方案,也才能确保方案得到完美的执行,使促销活动起到四两拨千金的效果。
为了丰富广大群众的 文化 娱乐生活,缓解职工的紧张工作节秦,满足职工日益增长的精神文化生活需求,倡导健康的文化生活习惯,培养大家对文体活动的 爱好 ,树立正确的劳动价值观念,建立和谐劳动工作环境。
所有团体项目由各部门选派代表代表本部门参加,(其中每项活动:业务部派三人参加,其它部门派一人参加,仓储部与办公室共同组队参加)
(1)、单打:各参赛单位选手分上下半区采取抽签分组淘汰方式,前三名予以奖励。(11分一局,三局二胜)
(1)、 每个参赛单位报两名选手分成两组,分上下半区采取抽签分组淘汰方式,前三名予以奖励。
(1)、提灭火器短跑50米现场灭火:公司全体人员参加现场演练,各部门选代表参加,由区粮食局安全管理员讲解消防知识,灭火器的使用,现场灭火演练(邀请出租户的代表参加,目的学会使用灭火器)
各参赛单位全部队员参赛,采取抽签淘汰方式进行比赛,前两三名予以团体奖励。
(三)、活动第三项:以上活动完后在?百花园?自由活动,6:00?百花园?就餐。
以上所有活动重在参与,参与中陶冶情操、增智强体,过一个健康、欢乐、和谐的?五一?。让所有员工在热闹的